نکات کلیدی بهبود مهارت‌ سخنرانی در افراد درون‌گرا

افرادی که شخصیت درون‌گرا دارند، از سخنرانی در برابر سایر افراد می‌ترسند؛ حتی اگر در مقابل آن‌ها ۵ نفر وجود داشته باشد. در واقع، حتی فکر کردن به سخنرانی در برابر عموم باعث وحشت افراد درون‌گرا می‌شود و می‌خواهند که در یک گوشه قایم بشوند. شما به عنوان یک فرد درون‌گرا، اگر می‌خواهید کسب‌وکار خودتان را به سطح بعدی ارتقا بدهید، باید یک الی دو بار در مقابل تریبون قرار بگیرید و برای جمعیت سخنرانی کنید.

علت اینکه مقاله امروز ما به بهبود مهارت‌های سخنرانی عمومی اختصاص دارد، این است که در پیشرفت کسب‌وکار شما تأثیر بسیار زیادی دارد. شما باید ترس را در وجودتان از بین ببرید و بر روی ارائه سخنرانی خودتان به شیوه‌ای کاملاً مؤثر متمرکز بشوید. البته ممکن است سخنرانی شما به شیوه عالی ارائه نشود و مطابق انتظار بقیه افراد هم نباشد ولی نکته‌ای که اهمیت دارد این است که شما می‌توانید کالاهایتان را به عموم ارائه بدهید. درست است که خجالتی و عصبی هستید، اما با کمک بعضی از نکات حتی ممکن است خودتان هم از صحبت‌هایتان لذت ببرید و چیزهایی را بیاموزید که حتی در تجربیات دیگران هم نمی‌توانید آن‌ها را پیدا کنید.

با استفاده از نکاتی که در این مقاله می‌خوانیم، با ارائه یک سخنرانی خوب می‌توانید کاری کنید تا کسب‌وکارتان رشد کند. شما به عنوان صاحب یک کسب‌وکار کوچک، سفیر ویژه نام تجاری خودتان محسوب می‌شوید و اگر می‌خواهید شانس موفقیت خودتان را افزایش بدهید، باید در حرفه خودتان بتوانید در معرض عموم هم سخنرانی کنید. حالا اگر شما یک فرد درون‌گرایی هستید و حتی از اینکه بخواهید با گروهی از مردم صحبت کنید هم فراری هستید، چه کارهایی را باید انجام بدهید؟ در حقیقت، افرادی که سخنرانان فوق‌العاده‌ای محسوب می‌شوند، هرگز انسان‌های خاصی نیستند؛ آن‌ها فقط به سختی کار می‌کنند و می‌دانند که چگونه بر روی نقاط قوت و کارهایی که به خوبی انجام می‌دهند، تأکید بیشتری کنند. البته شما هم می‌توانید این کار را انجام بدهید. در ادامه به ۱۰ نکته برای بهبود مهارت‌های سخنرانی در میان عموم کهمخصوص افراد درون‌گراست اشاره می‌کنیم که می‌تواند به طور چشمگیری تجربه شما را در مورد سخنرانی در برابر دیگران تغییر بدهد.

۱- آمادگی برای سخنرانی، نکته کلیدی و مهمی است

می‌توانید در حضور یکی از آشنایان یا دوستانتان تمرین کنید تا صحبت‌های شما منطقی به نظر برسند. با داستان‌ها، نمونه‌ها و ابزارهای مفیدی مانند تصاویر هم می‌توانید سخنرانی خود را به شکل بهتری ارائه دهید. برای الهام گرفتن از سخنرانی‌های دیگران می‌توانید چند نمونه از ویدئوهای سخنرانان برتر که به موضوع کسب‌وکار شما هم مربوط می‌شوند را تماشا کنید. حتی ممکن است بخواهید رونوشت یا متن سخنرانی دیگران را بخوانید تا ببینند که چگونه حرف‌های خود را بر روی کاغذی نوشته‌اند. وقتی همه این کارها را انجام دادید، حتماً با صدای بلند تمرین کنید؛ البته تا زمانی که بتوانید سخنرانی خود را به طور روان و راحتی ارائه بدهید.

۲- بر روی نکات مثبت تأکید کنید

با نقاط قوت و نقاط ضعف خودتان به عنوان یک سخنران عمومی رودررو بشوید و دائماً آن‌ها را بررسی کنید. سعی نکنید که خودتان را عوض کنید و یا تبدیل به فرد دیگری بشوید. بر روی آنچه به بهترین وجه انجام می‌دهید، متمرکز بشوید؛ مثلاً ببینید که فرد شوخ‌طبعی هستید یا داستان‌سرای خوبی هستید یا اینکه بلد هستید که چگونه در مورد ابعاد مختلف یک موضوع توضیح بدهید و یا می‌توانید عقاید پیچیده و سخت را به خوبی برای بقیه باز کنید.

۳- بر روی مخاطبان خودتان سرمایه‌گذاری کنید

به این فکر کنید که مخاطبان شما می‌خواهند چه چیزی را از دهان شما بشنوند و امیدوار هستند که چه مشکلی را حل کنید؟ چه انتظاراتی از شما دارند؟ شما باید به مخاطبانتان چیزهایی را ارائه بدهید که می‌خواهند و به آن نیاز دارند. مخاطبان شما برای گوش دادن به حرف‌هایتان نیاز به دلیل خاصی دارند. در هنگام شروع سخنرانی، خودتان با مخاطبانتان ارتباط برقرار کنید و فقط بر روی رساندن پیام‌های خود به آن‌ها متمرکز نشوید، بلکه تلاش کنید تا به نیازها و خواسته‌های مخاطبان هم توجه کنید.

۴- با شخصیت خودتان در روی صحنه در ارتباط باشید

مهم نیست که چطور سخنرانی عمومی خود را اجرا می‌کنید زیرا در کل یک نمایش محسوب می‌شود. حتی اگر اجرای نمایش کار راحتی برای شما نباشد، باید سعی کنید تا با شخصیت درون‌گرای خودتان در روی صحنه هم به خوبی ارتباط برقرار کنید. در این فرآیند، ممکن است بخشی از وجودتان را کشف کنید که تا به حال هیچ اطلاعی از آن نداشته‌اید و تمام تجربه شما از سخنرانی در معرض عموم می‌تواند به جای اضطراب زیاد به احساس آزادی و نشاط ختم شود.

۵- در محیطی که قرار دارید، احساس راحتی کنید

قبل از اینکه بخواهید در جایی سخنرانی کنید، حتماً مکان برگزاری آن را از قبل بررسی کنید زیرا این کار به شما کمک می‌کند که در آن روز احساس راحتی و امنیت بیشتری کنید. پیشنهاد دیگر ما این است که تعدادی از دوستان یا اعضای خانواده‌تان را که پشتیبان شما هستند نیز در بین مخاطبان حضور داشته باشند تا بتوانند با نگاه محبت‌آمیز خودشان به شما دلگرمی و تسلی خاطر بدهند. فقط ممکن است در حین سخنرانی به قدری غافلگیر بشوید که دوستان خود را نتوانید در بین جمعیت ببینید ولی باز هم از اینکه آن‌ها در بین جمعیت حضور دارند، احساس راحتی خواهید کرد.

۶- به ظاهر خودتان توجه کنید

نحوه لباس پوشیدن و آراستگی ظاهری شما در روزی که سخنرانی دارید می‌تواند اعتمادبه‌نفس شما را افزایش بدهد پس نباید از این نکته غافل شوید. به این فکر کنید که اگر تمیز و آراسته باشید و لباس‌های مناسب و مورد علاقه خودتان به تنتان باشد، چقدر احساس خوبی به شما دست می‌دهد؛ اگر از نظر ظاهری عالی به نظر برسید، مطمئناً احساس خیلی خوبی خواهید داشت. از طرفی دیگر، اگر اجازه استفاده از لباس غیر رسمی را داشته باشید، شاید احساس راحتی و جذابیت بیشتری در حین سخنرانی کنید. در ابتدا مخاطبانتان تنها بر اساس ظاهرتان شما را قضاوت خواهند کرد، بنابراین تلاش کنید تا جوری لباس بپوشید که پیام‌های شما به درستی به مخاطبانتان انتقال یابد.

۷- با لبخند سخنرانی خود را شروع کنید

تحقیقات نشان داده است که لبخند زدن حتی به طور مصنوعی و ساختگی هم واقعاً می‌تواند شخص را شادتر نشان دهد و در جمع احساس راحتی بیشتری هم کند؛ بنابراین، هنگامی که سخنرانی خودتان را شروع می‌کنید، لبخند بزرگی بر لبانتان داشته باشید. احتمالاً بسیاری از مخاطبان هم متقابلاً به شما لبخند خواهند زد. در این شرایط احساس راحتی و اعتمادبه‌نفس بیشتری می‌کنید و حتی با مخاطبانتان ارتباط بهتری برقرار می‌کنید.

۸- ابتدا با یک داستان، سخنرانی خودتان را شروع کنید

تعریف کردن یک داستان، راهی عالی برای ادامه دادن به سخنرانی است. تعریف کردن داستان نه تنها قابلیت افزایش فوق‌العاده زیاد علاقه اولیه مخاطبان به سخنرانی شما را دارد، بلکه می‌تواند به شما کمک کند تا زمان، مکان و خلق‌وخوی مخاطبانتان را هم مدیریت کند. احساسات، معیاری برای موفقیت در سخنرانی محسوب می‌شوند؛ بنابراین سعی کنید تا از مجموعه‌ای از احساسات برای جذب و سرمایه‌گذاری زودهنگام در مخاطبانتان استفاده کنید. سخنرانی خودتان را می‌توانید با نتیجه‌گیری در مورد داستانی که در ابتدا تعریف کرده‌اید به اتمام برسانید زیرا این کار روش خوبی برای افزایش تجربه و خرید مخاطبان از محصولات کسب‌وکارتان است و در عین حال هم موجب رضایت آن‌ها می‌شود.

۹- اجازه بدهید که افراد با یکدیگر صحبت کنند

به بحث در مورد موضوع مورد نظر خود ادامه دهید و برای ارتباطی بهتر از مخاطبانتان به طور مستقیم سؤال بپرسید. سؤال پرسیدن از مخاطبان نه تنها باعث می‌شود بعضی از شرکت‌کننده‌ها فعال‌تر شوند، بلکه به شما کمک می‌کند تا با جلب توجه دیگران هر چیزی را که باعث عصبانیت و اضطراب می‌شود را بتوانید به خوبی از بین ببرید. اگر زمان اجازه این کار را به شما بدهد، می‌توانید سناریوی نمایشی را در نظر بگیرید که در آن مخاطبانتانشرکت کنند و با این کار می‌توانید یکی از نقاط قوت خودتان را در زمان واقعی و با ذکر مثال به مخاطبان نشان بدهید.

۱۰- برای اوقات فراغت خودتان هم برنامه‌ریزی کنید

سخنرانی در برابر عموم می‌تواند انرژی زیادی را از شما بگیرد؛ مخصوصاً اگر شخصیت درون‌گرایی دارید. یکی از مهم‌ترین نکات در سخنرانی عمومی برای افراد درون‌گرا این است که قبل و بعد از رویداد سخنرانی‌تان حتماً برنامه‌ریزی کنید؛ برنامه‌ریزی درست به شما کمک می‌کند تا بتوانید انرژی از دست رفته خودتان را دوباره به دست بیاورید و همچنین به تدریج پیشرفت کنید.

 

منبع: چطورپدیا

روش غلبه بر استرس هنگام سخنرانی

آمارهایی وجود دارد که نشان می‌دهد تعداد آدم‌هایی که از سخنرانی در مقابل دیگران می‌ترسند بسیار بیشتر از کسانی است که از مرگ می‌ترسند! واقعیت این است که این مدل ترس‌ها بیشتر جنبه‌های زندگی از جمله حیثیت شغلی و زندگی شخصی شما را تحت‌الشعاع قرار می‌دهند. ترس از سخنرانی در یک مکان عمومی کاملاً حقیقت دارد. با این حال، تکنیک‌های بسیاری هستند که به شما در کاهش استرس در هنگام سخنرانی کمک می‌کنند. حتی راه‌هایی وجود دارند که به شما کمک می‌کنند تا انرژی‌ خود را به سمت رفتارهای مثبت هدایت کنید.

افکارتان را جمع و جور کنید

اگر مهارت سازمان‌دهی افکارتان را کسب نمایید، به راحتی می‌توانید خودتان را آرام و ریلکس کنید. وقتی که به جای افکار پریشان، ذهن‌تان شفاف و مرتب باشد، استرس و اضطراب شما کاهش می‌یابد و حتی ممکن است، دیگر از سخنرانیکردن نترسید. سازمان‌دهی ذهن به شما این فرصت را می‌دهد که انرژی‌تان را بر روی شیوه‌های ارائه یک سخنرانی عالی متمرکز کنید.

تمرین، تمرین و تمرین

هیچ چیزی به جای تمرین کردن، شما را به اندازه کافی برای سخنرانی عمومی آماده نمی‌کند. یک تکه کاغذ بردارید و نکات اساسی و مهمی که قرار است بیان کنید را در آن بنویسید؛ اما حواستان باشد که هنگام ارائه سخنرانی جمله‌هایتان را از روی کاغذ نخوانید. با تمرین کردن و تمرکز بر روی مهارت‌های لازم برای روز سخنرانی کاملاً آماده می‌شوید و هر سؤالی که حضار بپرسند را با اعتمادبه‌نفس جواب می‌دهید.

یک حریف تمرینی پیدا کنید

آدم‌های بسیاری هستند که می‌توانید از آن‌ها کمک بگیرید تا سخنرانی شما را گوش دهند. از همسر، دوستان، همکاران و افراد خانواده‌تان و کسانی که با آن‌ها راحت هستید کمک بگیرید. از آن‌ها بخواهید سخنرانی شما را کاملاً صادقانه قضاوت و نقد کنند.

پاورپوینت درست کنید

بعضی وقت‌ها ساختن یک پاورپوینت می‌تواند بیشتر از هر چیز دیگری به شما در تسلط بر روی مباحث ارائه کمک کند. اگر رشته کلام از دست‌تان برود، با نیم‌نگاهی به پاورپوینت می‌توانید مجدداً حواس و تمرکز حضار را به خودتان جلب کنید. همچنین تهیه پاورپوینت به مخاطبان این امکان را می‌دهد که بدون نگرانی نکات و اطلاعاتی که لازم دارند را یادداشت کنند.

بر روی حرف‌هایتان تمرکز کنید

به جای نگرانی در مورد واکنش حضار و شنوندگان، بر روی رساندن حرف‌هایی که به خاطر آن‌ها در آن سخنرانی شرکت کرده‌اید، تمرکز کنید.

سرعت حرف زدنتان را بررسی کنید

سریع و تند صحبت کردن، تنفس شما را مختل می‌کند. اگر زیاد از حد تند حرف بزنید، کمتر نفس می‌کشید. هر چه اکسیژن کمتری دریافت کنید، احساس ترس و وحشت در شما بیشتر می‌شود. با تمرین کافی می‌توانید سرعت حرف زدنتان را کنترل کنید.

در مقابل آینه تمرین کنید

آینه‌های موجود در خانه‌تان بهترین کلاس رایگان برای تمرین سخنرانی هستند. اول از همه لبخند زدن به خودتان را تمرین کنید. شاید باور نکنید اما برای بسیاری از آدم‌ها سخت است که در آینه به خودشان لبخند بزنند. با خودتان ارتباط چشمی برقرار کنید. توانستید؟ آفرین بر شما!

به بازخورد حضار توجه کنید

تمرکزتان را بر روی مخاطبان بگذارید. واکنش‌های آن‌ها، حالت صورت و سؤال‌هایشان هنگام حرف زدن شما، نشان‌دهنده این است که آیا شما کارتان را خوب انجام داده‌اید یا نه. در هر صورت انعطاف‌پذیری خود را حفظ کنید. یادتان نرود که سربسته حرف زدن و استفاده از جملات پیچیده فقط باعث از دست رفتن تمرکز مخاطبان و گیج شدن شنوندگان می‌شود.

 

منبع:چطورپدیا

روش ارائه یک سخنرانی موثر

عاقلان سخنرانی را با ذهن خود می‌سازند، آن را شبیه به دانه‌های الک شده غربال می‌کنند – بودا

۱- بر روی پیام اصلی تمرکز کنید

در صورتی که قصد دارید یک سخنرانی ارائه دهید، گام نخست تمرکز بر روی موضوع آن است. حتی اگر طرح کلی متن مانند الهام یا قدرت به شما داده شده باشد، این تنها یک موضوع کلی است که باید دیدگاه‌های خود را تحت آن بیان نمایید. فهرستی از چهار پیام کوتاه در ارتباط با سخنرانی آماده کنید. این لیست را می‌توان به‌صورت امری نوشت. برای موضوعی چون قدرت این چهار پیام می‌تواند شامل موارد زیر باشد: هرگز تسلیم نشو، بر شکست غلبه کن، بدنت را قوی کن و نقاط قوت خود را بشناس. اگر برای یافتن این پیام‌ها گیر کرده‌اید، اشاره به سیاست‌های فعلی یا زمینه‌های اجتماعی شما می‌تواند بینش جدیدی به موضوع سخنرانی بدهد.

۲- سه ایده پشتیبانی در نظر بگیرید

با تمرکز بر روی پیام اصلی خود با شواهد و مدارک حمایتی، آن را تقویت کنید. پیغام قوی‌تر برای شنوندگان به‌مراتب بیشتر طنین‌انگیز است. برای ارائه ایده‌های پشتیبانی، از خود بپرسید «چرا» این موضوع را انتخاب کردید؟ به عنوان مثال، برای قسمت هرگز تسلیم نشو، می‌توانید بپرسید: چرا هرگز نباید تسلیم شد؟ فهرستی از چندین ایده پشتیبانی تهیه کرده و آن را به طور کامل مطالعه کنید و در انتها، ایده‌های ضعیف‌تر که پیام اصلی را حمایت نمی‌کنند کنار بگذارید.

۳- به مخاطبان خود توجه کنید

پس از تمرکز بر پیام اصلی و ایده‌های پشتیبانی سخنرانی، در گام بعدی باید مخاطبان خود را در نظر بگیرید. شناخت مخاطبان و آنچه از این سخنرانی انتظار دارند، می‌تواند در انتخاب مناسب‌ترین نحوه سخنرانی جهت تأثیرگذاری بیشتر اثربخش باشد.

۴- یک سخنران باهوش باشید

برخی از سخنرانان تصمیم به تعمیم موضوعات پیچیده در سخنرانی می‌گیرند؛ چراکه فکر می‌کنند درک آن برای مخاطب ساده‌تر است. شنوندگان به نمونه‌های واقعی و داستان‌های شخصی تمایل بیشتری داشته و بهتر با آن ارتباط برقرار می‌کنند؛ بنابراین جزئیات را در سخنرانی خود در نظر بگیرید. یک حکایت شخصی در مورد اینکه چرا نباید تسلیم شد، بسیار مؤثرتر از فقط بیان مسئله است. در حوزه‌هایی که علاقه و دانش شما همپوشانی دارند، عموماً دستتان بازتر خواهد بود. از بیان نکات طنز و جوک‌هایی متناسب با موضوع سخنرانی نهراسید. یک شوخی کوچک با خود، جمعیت را با شما همراه کرده و می‌توانید از آن به عنوان یک ضربه استفاده کنید.

۵- اختصار در سخنرانی بسیار عاقلانه است

برخی از مؤثرترین سخنرانی‌هایی که تا به حال انجام شده، مختصر بوده‌اند. سخنرانی «من رویایی دارم» نیز ۱۷ دقیقه طول کشید. یک فرمول خوب این است که خود را برای زمانی کمتر از زمان خواسته شده آماده کنید، چراکه غالباً افراد تمایل دارند در میزان توجه مخاطبان اغراق کنند.

۶- بازخورد مهم است

پس از ایراد سخنرانی، بازخوردی که از شنوندگان دریافت می‌شود، بسیار مهم است. سخنرانی خود را برای شخصی قابل اعتماد خوانده و از او تقاضای بازخوردی صادقانه داشته باشید. به‌خصوص از او بخواهید موارد گیج کننده یا ناواضح را بیان کند. هرچه پیام مطلب جذاب باشد، سخنرانی مؤثرتر خواهد بود.

۷- تماس چشمی مهم است

در طول سخنرانی، به مخاطبان خود نگاه کنید. به جای یادداشت کردن کل متن بر روی کاغذ، آن را به‌صورت موردی بنویسید؛ در این صورت حین سخنرانی نیازی به زل زدن به یک قطعه کاغذ و خواندن متن نخواهید داشت. برقراری ارتباط بصری با مخاطب اعتماد به نفس فرد را افزایش می‌دهد.

۸- از حرکات مناسب استفاده کنید

یک ژست خوب در کنار شوخ طبعی می‌تواند به درک بهتر گفتار شما کمک کند. برای اثربخشی بهتر، سخنرانی خود را با حرکات مناسب همراه کنید. اگر استرس دارید، سعی کنید دستان خود را در برابر تریبون قرار دهید. این کار به استواری بیشتر کمک می‌کند.

۹- هر زمان که لازم بود قدم بزنید

در صورت غیررسمی بودن سخنرانی، قدم زدن از یک طرف صحنه به طرف دیگر کمک می‌کند تا با مردمی که در قسمت‌های مختلف نشسته‌اند، ارتباط برقرار کنید. این کار باعث جذب مخاطب شده و اعتماد به نفس شما را افزایش می‌دهد.

۱۰- از پشتیبان استفاده نمایید

می‌توان از پشتیبانی متناسب با سخنرانی جهت تمرکز حواس مخاطب بهره ببرید. این پشتیبان می‌توانند هر چیز مفیدی باشد، مثلاً نموداری که بین شرکت کنندگان توزیع می‌شود و یا حتی یک آیتم شخصی برای رساندن محتوای سخنرانی. پشتیبان‌ها می‌توانند گفتار شما را شخصی‌سازی کرده و علاقه‌مندی‌های شما را به سخنرانی اضافه کنند. برای سخنرانی استفاده از حداکثر یک یا دو پشتیبان کافی است.

 

منبع: چطورپدیا